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厳密な定義は難しいのですが、幸せは心の状態であり、簡単に言えば『安心・満足』と言えるそうです

幸せ＝安心・満足

人それぞれ幸せを感じる瞬間は違うと思います。愛する人といる時間、好きな事に没頭している時間、仲間といる時間、好きな物を所有した時など・・・。お客様が家を建てる時の幸せってなんだろう？そう考えた時・・・。
家の安心＝耐震性、気密性、断熱性など建物のスペックはもちろん大事、住宅ローンの返済や人生設計も同じく大事なこと、お客様の不安を取り除くことが大切かと思います。

家の満足＝予算、間取り、設備、性能、デザイン性、スタッフの対応などお客様の期待を越える満足感を提供することだと思います。
一生に一度の大きなイベントである家づくり、お客様個々に家族構成、趣味、思考、ライフスタイルも違うはず、同じ家は二つと無いと思います。